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title: ¡Auto-gestiona tus dudas! Nuevo Centro de Ayuda
description: Nuevo Centro de Ayuda de ICONSTRUYE. Resuelve tus dudas a toda hora.
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# ¡Auto-gestiona tus dudas! Nuevo Centro de Ayuda

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Nuevo Centro de Ayuda de [ICONSTRUYE](https://www.iconstruye.com). Resuelve tus dudas a toda hora.

Te escuchamos y queremos que puedas obtener la mejor experiencia a través de nuestros servicios, por lo que podrás resolver tus dudas a toda hora desde donde estés y continuar operando los servicios de [ICONSTRUYE](https://www.iconstruye.com/) de manera fluida.

## ¿No entiendes alguna funcionalidad?

¡No te preocupes! Día a día estamos sumando contenido a nuestro [Centro de Ayuda](https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419), que te ayudará a resolver las inquietudes que tengas sobre el uso de nuestra plataforma. Adicionalmente, incorporamos capacitaciones que podrás revisar para ver en mayor detalle y obtener el máximo provecho de los servicios que tengas contratados con nosotros:

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#### ¿Cómo ingresar al Centro de Ayuda de [ICONSTRUYE](https://www.iconstruye.com)?

Puedes ingresar de manera directa a través del siguiente enlace: [Centro de Ayuda](https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419), que también está presente en el footer del sitio web principal de [ICONSTRUYE](https://www.iconstruye.com/):

![CA Footer IC](https://blogmkpl.iconstruye.com/hs-fs/hubfs/CA%20Footer%20IC.png?width=1630&height=338&name=CA%20Footer%20IC.png)

### ¿Qué secciones están disponibles?

Podrás revisar las siguientes secciones con distintos artículos que se categorizan por los módulos de cada línea de negocio:

###### Abastecimiento y Logística

- Recepción, Cotizaciones, Métricas, Facturación, Configuración, Administración, Subcontratos, Reportes, Bodega, Pedido de Materiales, Compras, Preguntas Frecuentes.

###### Ciclo Financiero

- Oficina de Partes, B2B Proveedores, Rendición de Gastos, Facturación Electrónica, Documentos Tributarios Emitidos (DTE), Preguntas Frecuentes.

###### Marketplace

- Cotizaciones, Órdenes de Compra, Negocios Anticipados, Monitor de Obras, Pagos Recibidos, Solicitudes Nota de Corrección, Documento Tributario, Despachos, Subcontratos, Métricas, Configuración, Preguntas Frecuentes.

###### Plataforma Electrónica SODEXO (PEL)

###### Capacitaciones

- **Abastecimiento y Logística** (Estados de Pago, Administración de Bodega, Subcontratos y Anexos, Gestión de Compras, Movimientos de Bodega, Administración de Pedidos y Cotizaciones, Solicitud y Pedido de Materiales).
- **Ciclo Financiero** (Emisión de Facturas, Nóminas de Pago y Registro de Cesiones, Rendición de Gastos, Control y Visto Bueno de Facturas, Recepción de DTE).
- **Marketplace** (Mis Pagos, Cotizaciones y Órdenes de Compras, Monitor de Obras y Negocios Anticipados)

 

Recuerda que existen algunas funcionalidades que sólo están disponibles para los administradores de la cuenta de cada empresa. Si necesitas algún acceso adicional o tienes inquietudes que resolver que no se encuentren en el [Centro de Ayuda](https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419), nos puedes escribir a nuestra mesa de ayuda al correo [mesadeayuda@iconstruye.cl.](mailto:mesadeayuda@iconstruye.cl)

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